Questionário de Offboarding Feedback do Cliente

Questionário de Offboarding

Feedback do Cliente

Ative o JavaScript no seu navegador para preencher este formulário.

- Passo 1 de 4

Obrigado por ter sido nosso cliente. Seu feedback é importante para nós.

1. Informações Básicas

Nome da Empresa:

2. Motivo da Saída

Qual o principal motivo para encerrar nosso relacionamento?

Preço/Custo-benefício
Qualidade do serviço
Atendimento ao cliente
Mudança de estratégia interna
Encontrou uma solução melhor
Outro:

Poderia detalhar em poucas palavras?

3. Avaliação Geral

Como avalia nossa empresa? (1-10)

Qualidade do serviço:

Atendimento ao cliente:

Custo-benefício:

4. Pontos Principais

O que mais valorizou em nosso serviço?

Qual foi o principal problema enfrentado?

5. Recomendação

Recomendaria nossa empresa para outros? (0-10) Nota:

Consideraria retornar no futuro?

Sim
Talvez
Não

6. Sugestão Final

Uma sugestão para melhorarmos:

Obrigado pelo seu tempo e feedback!

Estamos usando cookies para oferecer a você a melhor experiência em nosso site. Saiba mais em .

Visão geral da privacidade

Este site utiliza cookies para que possamos lhe proporcionar a melhor experiência de usuário possível. As informações dos cookies são armazenadas no seu navegador e desempenham funções como reconhecê-lo quando você retorna ao nosso site e ajudar nossa equipe a entender quais seções do site você considera mais interessantes e úteis.

Cookies estritamente necessários

O Cookie Estritamente Necessário deve estar sempre ativado para que possamos salvar suas preferências de configuração de cookies.

Enable or Disable Cookies Habilitado Desabilitado

If you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again.